あなたは、イオンネットスーパーで注文するためには、会員登録が必要なことを知っていますか。
また、イオンネットスーパーの注文は、注文確定後、欠品になるケースがあることを知っていますか。
どれだけ便利なサービスでも、使い方やルールを知らなければ、使えないサービスだと感じたり、場合によってはトラブルになる可能性もあります。
これからイオンネットスーパーを使って、お買い物や家事の負担を軽くしたいと思っているなら、イオンネットスーパーの注文について詳しくなっておきたいと思うのは当然のことですよね。
というわけで今回は、イオンネットスーパーの注文について調べてみた結果を、分かりやすくご紹介します。
便利なアプリについても紹介しているので、必ず最後までチェックしてくださいね。
目次
1.イオンネットスーパーの注文に関する情報
イオンネットスーパーの注文に関する情報を、ポイント別に表にまとめてみました。
気になる情報があったら、下の詳しい説明をチェックしてくださいね。
| チェックポイント | 詳細 |
| 注文前の準備 | イオンスクエアメンバーへの会員登録 |
| 注文サイトの種類 | スマホ版とPC版 |
| 注文の仕方 | 一般的なネットショップと同じ |
| 注文変更、追加注文、キャンセル、お届け日時変更 | 締め切り時間30分前まで可能 |
| 締切り時間 | 配送日時や配達地域によって異なる |
| 注文時間 | 原則として、24時間365日いつでも注文可能 |
| 最低注文金額 | 700円（税込）から |
| 商品の欠品について | 注文確定後、欠品が発生する場合がある |
| 注文内容（履歴）の確認 | ホームページで確認可能 |
| イオンお買い物アプリ | セールや期間限定のクーポン情報など |
1-1.注文前の準備
イオンネットスーパーを利用するためには、事前に「イオンスクエアメンバー」と呼ばれる会員登録が必要です。
イオンスクエアメンバーに登録することによって、イオンネットスーパーでの注文の他に、
- ときめきポイントやWAONポイントの紹介や利用履歴の確認、ポイントの商品への交換
- クレジットカード請求額の確認（イオン銀行発行カードのみ）
なども行うことができます。
1-2.注文サイトの種類
イオンネットスーパーの注文は、パソコンやスマホで行うことができます。
そして、イオンネットスーパーのホームページは、「PC版」と「スマホ版」2つの種類があり、
- PC版は大きな画面で見やすいので、比較しやすくじっくり選べる
- スマホ版は場所を選ばず、外出先や隙間時間を使って注文できる
など、それぞれにメリットがあります。
1-3.注文の仕方
イオンネットスーパーの注文の仕方は、一般的なネットショップと同じです。
- カテゴリや検索機能を使って欲しい商品を探す
- 欲しい商品をカートに入れる
- お届け先、支払い方法を選択
- 最終確認後、注文確定
という流れで、画面の案内に従って手続きを行うだけで、簡単に注文することができます。
1-4.注文変更、追加注文、キャンセル、お届け日時変更
イオンネットスーパーは、注文した後でも、注文変更、追加注文、キャンセル、お届け日時変更などが可能です。
注文変更、追加注文、キャンセル、お届け日時変更などの手続きは、締め切り時間30分前までであれば、ホームページ上ですべて行うことができます。
万が一、締め切り時間30分を過ぎてしまった場合には、「イオンネットスーパーカスタマーサポートセンター」などに相談してみましょう。
1-5.締切り時間
イオンネットスーパーの注文締め切り時間は、配送日時や配達地域によって異なります。
具体的な締め切り時間については、最寄り店舗のホームページで確認可能です。
1-6.注文時間
イオンネットスーパーは、原則として、24時間365日いつでも注文可能です。
ただし、システムメンテナンスなどによるサービス停止の場合には、注文できない場合もありますが、ホームページなどで事前に告知してくれるので安心です。
1-7.注文はいくらから（最低注文金額）
イオンネットスーパーの注文は、700円（税込）から行うことができます。
なお、注文金額の上限は15万円（税込み）に設定されていいます。
1-8.商品の欠品について
イオンネットスーパーの注文商品には、注文確定後、欠品が発生する場合があります。
欠品が発生した場合には、
- 代替品：該当商品の代替品を希望する
- キャンセル：該当商品の注文をキャンセルする
のうち、あなたが希望する方法を選ぶことができ、注文の際、ホームページ上で指定することができます。
該当商品の代替品は、基本的に欠品した商品よりも質や値段の高い同じような商品を最寄り店舗が選んでくれます。
万が一、あなたが代替品として届けられた商品について、納得することができない場合には、イオンネットスーパーカスタマーサポートセンターに連絡すれば、適切な対応をしてくれます。
1-9.注文内容（履歴）の確認
あなたが、過去に注文した内容は、ホームページで確認することができます。
1-10.イオンお買い物アプリ
イオンネットスーパーには、「イオンお買い物アプリ」と呼ばれるアプリがあります。
イオンお買い物アプリを利用すれば、
- セールや期間限定のクーポン情報
- お料理レシピ
- 新商品情報
- 最近チラシ情報
などを手に入れることができます。
なお、イオンお買い物アプリを利用するためには、アイフォンまたはアンドロイドのスマホが必要です。
2.まとめ
いかがでしたか。
イオンネットスーパーの注文について詳しくなることができたのではないでしょうか。
そして、あなたがイメージしていた注文方法と実際の注文方法も違いを見つけることができたのではないでしょうか。
ただし、今回ご紹介した内容だけでは、イオンネットスーパーで注文を完了することはできません。
なぜならば、注文を確定するためには、お届けや支払いに関する情報についても、最適なものを選ばなければならないからです。
なお、お届けに関する情報は、「イオンネットスーパーのお届け方法について調べてみた結果」、支払いに関する情報は「イオンネットスーパーの支払い方法について調べてみた結果」でそれぞれ詳しく紹介しているので、まだチェックしていない人は必ずチェックしてくださいね。
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■参考：あなたがお住まいの地域の食材宅配は配達エリア別おすすめ食材宅配で確認できます。
（※ご注意！ここで紹介しているデータは、2017年03月20日時点での独自による調査結果です。各データは、必ず運営会社発表のものと照合しご確認ください）